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商品常見問題

Q:有無門市?

A:HARDHEAD只有線上商店,無實體門市。

Q:有無現貨?

A:本店商品皆為現貨出售。

Q:下單後多久能收到貨?

A:正常在三個工作天內能收到。

Q:可以用超商退換貨嗎?

A:可以的,具體操作請聯繫客服。

發票常見問題

Q:可以開統編嗎?

A:可以,請於結帳流程時,填入抬頭統編。

Q:單筆訂單是否可開立多張發票?

A:一筆訂單對應一張發票;如有分別開立需求,請將商品分別下單。

Q:發票能否指定日期或開立其它品名?

A:發票無法開立指定日期及其他品名,發票將依照出貨日期及訂單細節開立發票。

Q:退貨時發票該如何處置?

A:發票需隨貨退回,退貨商品需包裝完整,並將所附文件及發票等完整包裝退回,如有遺失、毀損或缺件等問題,皆可能影響您退貨的權益。

Q:發票

A:手開發票,隨貨寄出

物流常見問題

Q:有哪些配送方式?

A:7-11、全家、萊爾富取貨、郵寄到府..等。

付款常見問題

Q:有哪些付款方式?

A:藍新金流線上刷卡、ATM轉帳、超商取貨付款...等等。

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